幸运飞艇:“我在4S店贷款买了东南DX3后 一年多了都没拿到贷款合

编辑:凯恩/2018-12-11 12:29

  杭州的郭先生近日向都市快报快车评反映,去年12月他在浙江康达4S店城北店购买东南DX3一年后都没拿到贷款合同。不仅如此,4S店负责信贷的人员还要求他在续险时必须全权按要求购买指定保险公司的保险。郭先生表示不乐意。

  据郭先生介绍,他买的那辆东南DX3排量为1.5L。“贷款3年,第一年按4S店的要求买了车险并支付了2500元的履约保证金。幸运飞艇4S店允诺我,只要在该店续保就能拿回这钱。这笔押金担保的是什么,我不知道。按道理我贷款买车应该拿到贷款合同,但我至今没拿到。”

  “除了贷款合同没拿到,我对续保时指定保险公司也有意见。”郭先生说,“贷款的第一年我买了4S店指定保险公司的车险。当时为我服务的保险公司业务员人很好,今年续保时我打算继续在他那儿买,4S店说这事不由我说,他们会指定保险公司和具体险种。

  “我对此并不满意。此外,4S店在我买车及之后办贷款手续时的服务也不好,比如告诉我贷款后每月还款日是23日,可后来我在银行信用卡部查询到每月还款日是12日;我多次向该店销售经理讨要贷款合同,一直没有结果,更没人搭理我。”

  现在郭先生的要求是:“4S店应把贷款合同尽快交给我;退还履约保证金2500元;在哪家保险公司续保,应与我商议。”

  浙江康达4S店信贷部总负责人唐先生回复:“目前我们已为客户处理了保险事宜。客户可自行选择保险公司买保险,但需按规定购买相应险种。至于2500元的履约保证金,会在郭先生还完贷款后退还。”对于贷款合同一事,唐先生的解释是:“当时贷款合同还要拿去公证,公证后别的部门可能没有交接好,所以没给到郭先生。我们部门也没跟进这件事。我现在去联系,一周内给郭先生贷款合同原件。”

  虽然事情有了结果,郭先生仍然觉得:“我真的无语,以后还得自己多费心。交给这样的4S店,不放心!”